Deze vertaling is uitsluitend ter informatie. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.

Privacyverklaring

1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG; GDPR) is VitalizeNature GmbH, Ostbahnhofstraße 81, 56727 Mayen, Duitsland, tel.: +49 2651 4016301, e-mail: info@vitalizenature.de. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website

2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons anderszins geen informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser aan de server van de website doorgeeft (zogenaamde “serverlogbestanden”). Wanneer u onze website opvraagt, verzamelen wij de volgende gegevens, die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u de website te kunnen tonen:

Onze bezochte website
Datum en tijdstip van de toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/verwijzing via welke u op de pagina bent gekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (eventueel: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op andere wijze gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor de serverlogbestanden achteraf te controleren, indien concrete aanwijzingen op onrechtmatig gebruik wijzen.

2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- resp. TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks “https://” en aan het slotsymbool in uw adresbalk.

3) Hosting & content delivery network

Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van een aanbieder die zijn diensten zelf of via geselecteerde onderaannemers uitsluitend levert op servers binnen de Europese Unie.

Alle op onze website verzamelde gegevens worden op deze servers verwerkt, tenzij hieronder voor specifieke gegevensverwerkingen afwijkende ontvangers van gegevens worden genoemd.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden na het sluiten van de browser automatisch weer verwijderd (zogenaamde “sessiecookies”), andere blijven langer op uw eindapparaat staan en maken het mogelijk pagina-instellingen op te slaan (zogenaamde “permanente cookies”). In het laatste geval kunt u de opslagduur vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Voor zover door afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG ter uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG in geval van een gegeven toestemming of overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een zo goed mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het websitebezoek.

U kunt uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en per geval over de aanvaarding ervan kunt beslissen, of de aanvaarding van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.

Houd er rekening mee dat bij het niet aanvaarden van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

5) Contactopname

In het kader van contactopname met ons (bijv. via het contactformulier of per e-mail) worden – uitsluitend ten behoeve van de behandeling en beantwoording van uw verzoek en alleen in de daarvoor noodzakelijke omvang – persoonsgegevens verwerkt.

Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij de beantwoording van uw verzoek overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Is uw contactopname gericht op het sluiten van een overeenkomst, dan is art. 6 lid 1 sub b AVG een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking. Uw gegevens worden verwijderd wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.

6) Reactiefunctie

In het kader van de reactiefunctie op deze website worden naast uw reactie ook gegevens over het tijdstip waarop de reactie is geplaatst en de door u gekozen naam als reageerder opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Verder wordt uw IP-adres gelogd en opgeslagen. Deze opslag van het IP-adres vindt plaats om veiligheidsredenen en voor het geval dat de betrokkene door een geplaatste reactie de rechten van derden schendt of onrechtmatige inhoud plaatst. Uw e-mailadres hebben wij nodig om contact met u op te nemen, mocht een derde uw gepubliceerde inhoud als onrechtmatig aanvechten.

Rechtsgrondslagen voor de opslag van uw gegevens zijn art. 6 lid 1 sub b en f AVG. Wij behouden ons het recht voor reacties te verwijderen wanneer deze door derden als onrechtmatig worden aangevochten.

7) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount

Overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens in de telkens noodzakelijke omvang verder verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens voor het openen van het account noodzakelijk zijn, kunt u zien in het invoerscherm van het betreffende formulier op onze website.

Verwijdering van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan plaatsvinden door middel van een bericht aan het bovengenoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, voor zover alle daarmee gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, er geen wettelijke bewaartermijnen aan in de weg staan en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag blijft bestaan.

8) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

8.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor de toezending van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde double-opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas nieuwsbrieven ontvangt wanneer u ons door het aanklikken van een naar het opgegeven e-mailadres verzonden verificatielink uitdrukkelijk uw toestemming voor de ontvangst van de nieuwsbrief hebt bevestigd.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Hierbij slaan wij uw door de internetserviceprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van de aanmelding op, om een mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen nagaan. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt.

U kunt de nieuwsbrief te allen tijde opzeggen via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door middel van een bericht aan de in het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onverwijld uit onze verzendlijst voor de nieuwsbrief verwijderd, voor zover u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Na een afmelding voor de nieuwsbrief kan uw e-mailadres worden opgeslagen in een zogenaamde blokkeerlijst en van daaruit worden vergeleken met ontvangerslijsten van toekomstige nieuwsbrieven, om het opnieuw toezenden van nieuwsbrieven waarvoor toestemming vereist is technisch te verhinderen. Deze verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het vermijden van ongewenste reclamezendingen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.

8.2 Melding van beschikbaarheid per e-mail

Voor tijdelijk niet beschikbare artikelen kunt u zich aanmelden voor het ontvangen van meldingen van beschikbaarheid per e-mail. Hierbij sturen wij u eenmalig per e-mail een bericht over de beschikbaarheid van het door u gekozen artikel. Het enige verplichte gegeven voor de toezending van deze melding is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van de e-mails gebruiken wij de zogenaamde double-opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas een melding ontvangt wanneer u ons door het aanklikken van een naar het opgegeven e-mailadres verzonden verificatielink uitdrukkelijk uw toestemming daarvoor hebt bevestigd.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Hierbij slaan wij uw door de internetserviceprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van de aanmelding op, om een mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen nagaan. De door ons bij de aanmelding voor onze e-maildienst voor meldingen van beschikbaarheid verzamelde gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt.

U kunt de meldingen van beschikbaarheid te allen tijde opzeggen door middel van een bericht aan de in het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onverwijld verwijderd uit onze daarvoor ingerichte verzendlijst, voor zover u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

9) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

9.1 Voor zover dit voor de uitvoering van de overeenkomst ten behoeve van levering en betaling noodzakelijk is, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en de ingeschakelde kredietinstelling.

Indien wij u op grond van een desbetreffende overeenkomst updates voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten verschuldigd zijn, verwerken wij de door u bij de bestelling verstrekte contactgegevens om u in het kader van onze wettelijke informatieplichten overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG persoonlijk te informeren. Uw contactgegevens worden hierbij strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en voor dit doel door ons slechts verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.

9.2 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

- DHL

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de bezorging van de goederen door aan de aanbieder met het oog op het afstemmen van een leveringsdatum resp. de aankondiging van de levering, voor zover u daarvoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij ten behoeve van de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de aanbieder. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met de aanbieder resp. de aankondiging van de levering niet mogelijk.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de aanbieder.

9.3 Gebruik van betaaldienstverleners (betaaldiensten)

- Apple Pay

Wanneer u kiest voor de betaalwijze “Apple Pay” van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, verloopt de betalingsafhandeling via de functie “Apple Pay” van uw met iOS, watchOS of macOS werkende eindapparaat door het belasten van een bij “Apple Pay” geregistreerde betaalkaart. Apple Pay maakt hierbij gebruik van beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn geïntegreerd om uw transacties te beschermen. Voor het autoriseren van een betaling is daarom het invoeren van een eerder door u vastgestelde code en de verificatie met de functie “Face ID” of “Touch ID” van uw eindapparaat vereist.

Ten behoeve van de betalingsafhandeling worden de door u in het kader van het bestelproces verstrekte gegevens, samen met de gegevens over uw bestelling, in versleutelde vorm doorgegeven aan Apple. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel, voordat de gegevens voor de uitvoering van de betaling worden doorgegeven aan de betaaldienstverlener van de in Apple Pay geregistreerde betaalkaart. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website via welke de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betaalgegevens. Nadat de betaling is verricht, stuurt Apple ter bevestiging van het slagen van de betaling uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website.

Voor zover bij de beschreven doorgiften persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG.

Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en het geschatte tijdstip en de vermelding of de transactie met succes is afgerond. Door de anonimisering wordt een herleidbaarheid tot personen volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens ter verbetering van “Apple Pay” en andere Apple-producten en -diensten.

Wanneer u Apple Pay op de iPhone of de Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op de Mac hebt gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal op de servers van Apple. Apple verwerkt of bewaart geen van deze gegevens in een formaat waarmee u als persoon kunt worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar “Wallet en Apple Pay" en schakel “Betalingen op Mac toestaan" uit.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het volgende internetadres: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna

Op deze website zijn een of meer online betaalwijzen van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden

Bij keuze van een betaalwijze van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden de door u in het kader van het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dat geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover deze daarvoor noodzakelijk is.

Bij keuze van een betaalwijze waarbij de aanbieder voorpresteert (bijvoorbeeld aankoop op rekening, betaling in termijnen of automatische incasso), wordt u in het bestelproces ook verzocht bepaalde persoonsgegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel) te verstrekken.

Ter behartiging van ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de solvabiliteit van onze klanten worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ten behoeve van een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingservaringen) of de door u gekozen betaalmogelijkheid met het oog op betalings- en/of wanbetalingsrisico’s kan worden toegekend.

Voor de beslissing in het kader van de beoordeling van de aanvraag kunnen naast aanbiederinterne criteria overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ook identiteits- en kredietwaardigheidsgegevens van de volgende kredietinformatiebureaus worden betrokken:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie worden meegenomen, berusten deze op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door middel van een bericht aan ons of tegenover de aanbieder. De aanbieder blijft echter eventueel gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit voor de contractuele betalingsafhandeling noodzakelijk is.
- Mollie

Op deze website zijn een of meer online betaalwijzen van de volgende aanbieder beschikbaar: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nederland

Op deze website zijn een of meer online betaalwijzen van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Bij keuze van een betaalwijze van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt, worden de door u in het kader van het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dat geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover deze daarvoor noodzakelijk is.

Bij keuze van een betaalwijze waarbij wij voorpresteren, wordt u in het bestelproces ook verzocht bepaalde persoonsgegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel) te verstrekken.

Ter behartiging van ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van uw solvabiliteit in zulke gevallen worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ten behoeve van een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingservaringen) of de door u gekozen betaalmogelijkheid met het oog op betalings- en/of wanbetalingsrisico’s kan worden toegekend.

10) Webanalysediensten

10.1 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), die een analyse van uw gebruik van onze website mogelijk maakt.

Standaard worden bij het bezoek aan de website door Google Analytics 4 cookies geplaatst, die als kleine tekstbestanden op uw eindapparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot de omvang van deze informatie behoort ook uw IP-adres, dat echter door Google met de laatste cijfers wordt ingekort om een directe herleidbaarheid tot personen uit te sluiten.

De informatie wordt doorgegeven aan servers van Google en daar verder verwerkt. Daarbij is ook doorgifte aan Google LLC, gevestigd in de VS, mogelijk.

Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden diensten te verlenen. Het in het kader van Google Analytics door uw browser doorgegeven en ingekorte IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden gedurende twee maanden bewaard en vervolgens verwijderd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG hebt gegeven.
Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 tijdens uw bezoek aan de website niet ingezet. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw recht op intrekking uit te oefenen, schakelt u deze dienst uit via de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool”.

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische kenmerken
Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie “demografische kenmerken” en kan daarmee statistieken opstellen die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door de analyse van advertenties en informatie van externe aanbieders. Daardoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een bepaalde persoon worden toegewezen en worden na een opslag gedurende twee maanden verwijderd.

Google Signals
Als uitbreiding van Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om apparaatoverschrijdende rapporten te laten opstellen. Wanneer u gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google, onder voorbehoud van uw toestemming voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, uw gebruiksgedrag apparaatoverschrijdend analyseren en databasemodellen opstellen, onder meer over apparaatoverschrijdende conversies. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, maar alleen statistieken. Wanneer u de apparaatoverschrijdende analyse wilt stoppen, kunt u de functie "Gepersonaliseerde advertenties" in de instellingen van uw Google-account uitschakelen. Volg daarvoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Als uitbreiding van Google Analytics 4 kan op deze website de functie "UserIDs" worden gebruikt. Wanneer u overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG hebt ingestemd met het gebruik van Google Analytics 4, een account op deze website hebt aangemaakt en u zich op verschillende apparaten met dit account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder ook conversies, apparaatoverschrijdend worden geanalyseerd.

Voor gegevensdoorgiften naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

10.2 Google Tag Manager

Deze website maakt gebruik van “Google Tag Manager”, een dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: “Google”).

Google Tag Manager biedt een technische basis om diverse webapplicaties, waaronder ook tracking- en analysediensten, te bundelen en via een uniforme gebruikersinterface te kunnen kalibreren, aansturen en aan voorwaarden te verbinden. Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op eindapparaten van gebruikers op en leest deze ook niet uit. Ook voert de dienst geen zelfstandige gegevensanalyses uit. Wel wordt door Google Tag Manager bij het opvragen van een pagina uw IP-adres aan Google doorgegeven en daar eventueel opgeslagen. Ook een doorgifte aan servers van Google LLC. in de VS is mogelijk.

Deze verwerking wordt alleen uitgevoerd wanneer u ons daarvoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming wordt Google Tag Manager tijdens uw bezoek aan de website niet ingezet. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, schakelt u deze dienst uit in de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool”.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer juridische informatie over Google Tag Manager vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.3 PayPal Marketing Solutions

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, algoritmen voor het uitlezen van informatie over eindapparaat en browser) verzamelt en bewaart de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens, waaronder informatie over het gebruikte eindapparaat zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te evalueren voor statistische analyses van het gebruiksgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen op te stellen. Onder meer is zo de analyse van bewegingspatronen (zogenaamde heatmaps) mogelijk, die de duur van websitebezoeken en interacties met de inhoud van de pagina’s (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs) weergeven. De pseudonimisering sluit een directe herleidbaarheid tot personen in beginsel uit. Een samenvoeging met op andere wijze verzamelde, niet-gepseudonimiseerde gegevens over uw persoon vindt niet plaats.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd wanneer u ons daarvoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool” uit te schakelen.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

11) Retargeting/ remarketing en conversietracking

Google Ads Remarketing

Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Daartoe plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, dat automatisch door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina’s op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt. Tot de hierbij verzamelde informatie behoort in beginsel ook uw IP-adres.

Een verdergaande gegevensverwerking vindt alleen plaats indien u tegenover Google hebt ingestemd met het koppelen van uw internet- en app-browsegeschiedenis door Google aan uw Google-account en met het gebruik van informatie uit uw Google-account voor het personaliseren van advertenties die u op het web bekijkt. Bent u in dat geval tijdens het bezoek aan onze website bij Google ingelogd, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing op te stellen en te definiëren. Daartoe worden uw persoonsgegevens door Google tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS komen.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd wanneer u ons daarvoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming wordt retargetingtechnologie tijdens uw bezoek aan de website niet ingezet.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, schakelt u deze dienst uit in de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool”.

Details over de door Google in gang gezette verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/

12) Websitefunctionaliteiten

Google Web Fonts

Deze website maakt voor de uniforme weergave van lettertypen gebruik van zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Bij het opvragen van een pagina laadt uw browser de benodigde webfonts in uw browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven, en maakt hij een directe verbinding met de servers van de aanbieder. Hierbij wordt bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS

De verwerking van persoonsgegevens bij het tot stand brengen van de verbinding met de aanbieder van de lettertypen wordt alleen uitgevoerd wanneer u ons daarvoor overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst via de op de website beschikbaar gestelde “cookie-consent-tool” uit te schakelen. Indien uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13) Tools en overige

Cookie-consent-tool

Deze website maakt voor het verkrijgen van geldige toestemmingen van gebruikers voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is, gebruik van een zogenaamde “cookie-consent-tool”. De “cookie-consent-tool” wordt aan gebruikers bij het opvragen van de pagina getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop door het aanvinken van vakjes toestemming kan worden gegeven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen. Hierbij worden door het gebruik van de tool alle cookies/diensten waarvoor toestemming vereist is alleen geladen wanneer de betreffende gebruiker door het aanvinken van vakjes de betreffende toestemmingen geeft. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen in geval van een gegeven toestemming op het betreffende eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst.

De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonsgegevens van gebruikers worden hierbij in beginsel niet verwerkt.

Indien het in individuele gevallen ten behoeve van het opslaan, toewijzen of loggen van cookie-instellingen toch tot verwerking van persoonsgegevens (zoals het IP-adres) komt, vindt deze plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsconform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een rechtsconforme inrichting van onze internetpresentatie.

Een verdere rechtsgrondslag voor de verwerking is voorts art. 6 lid 1 sub c AVG. Wij zijn als verwerkingsverantwoordelijke onderworpen aan de wettelijke verplichting om het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.

Voor zover noodzakelijk hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer informatie over de exploitant en de instellingsmogelijkheden van de cookie-consent-tool vindt u rechtstreeks in de betreffende gebruikersinterface op onze website.

14) Rechten van de betrokkene

14.1 Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de volgende rechten van betrokkenen (rechten op informatie en interventie), waarbij voor de respectieve voorwaarden voor uitoefening wordt verwezen naar de vermelde rechtsgrondslag:

recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG;
recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG;
recht op gegevenswissing overeenkomstig art. 17 AVG;
recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;
recht op kennisgeving overeenkomstig art. 19 AVG;
recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig art. 20 AVG;
recht op intrekking van gegeven toestemmingen overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG;
recht op het indienen van een klacht overeenkomstig art. 77 AVG.

14.2 RECHT VAN BEZWAAR

INDIEN WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONS ZWAARDER WEGEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM IN VERBAND MET UW SPECIFIEKE SITUATIE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.

MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING.

WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT MET HET OOG OP DIRECT MARKETING, DAN HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETING. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTMARKETINGDOELEINDEN.

15) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – aanvullend aan de hand van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Bestaan er wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die in het kader van rechtshandelingen resp. op rechtshandelingen gelijkende verplichtingen op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG worden verwerkt, dan worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, voor zover zij niet meer noodzakelijk zijn voor de uitvoering of de voorbereiding van de overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag blijft bestaan.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Bij de verwerking van persoonsgegevens met het oog op direct marketing op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 2 AVG uitoefent.

Tenzij uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens voor het overige verwijderd wanneer zij niet meer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of op andere wijze verwerkt.

Versie van: 13.10.2026, 05:09:59